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영수증출력용 단말기 교체시 주의 요구 |
링크아렉스 사용 약국 계약서 철저히 살펴야 |
약국에서 카드결제나 영수증출력용으로 사용하는 단말기를 교체할 경우 주의가 요구되고 있다. 링크 아렉스의 제품을 사용하고 있는 송파구의 한 약국은 최근 단말기를 교체하면서 링크아렉스를 인수한 'KTC-PHARM'이라는 업체가 단말기를 무상교체해 준다는 말만 믿고 기존 업체를 인수한 업체인만큼 고객의 모든 것이 그대로 넘어간줄 알고 계약서에 무심코 사인을 했다가 낭패를 봤다. 이 약국은 인쇄불량으로 A/S를 신청 했다가 새로 인수한 업체가 단말기를 무상설치해 준다면서 단말기는 임대형식을 취하게 되고 이 과정에서 싸인이 필요하다고 말해 싸인을 했다고 밝혔다. |
교체당시 위약금이나 계약기간등에 대해 설명도 없고해서 링크아렉스로부터 모든 고객의 사항을 승계받은줄 알았으나,계약내용이 새로 적용돼 3년이내 해약시 위약금을 무는 것 이었다고 말했다. 이 약사는 "특정업체가 다른 업체로 넘어가면 당연히 계약기간도 그대로 연장되는 것으로 알고 있었고 3년이 넘게 사용해 위약금은 생각도 안했는데 이런일을 당했다"고 말하고 다른 약사들의 주의를 당부했다. |
메디코파마뉴스(www.dailymd.com)김종필기자 (jp1122@nate.com) |
기사 입력시간 : 2008-01-31 오전 11:32:17 |
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