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새로운 시대에 적합한 리더가 되려면 어떤 리더쉽을 발휘해야 할까
첫째 명령과 통제를 바탕으로 조직을 운영한다는 것이 이제는 혜택보다 더 큰 대가를 지불해야 하느냐의 시대가 왔다는 것을 인식해야한다.

리더가 명령과 통제를 바탕으로 조직을 이끌게되면 단기적으로는 조직의 효율성이 높아지게된다. 조직원들은 일사불란하게 움직이고 모든 업무가 시간에 맞추어 잘 끝나는 것처럼 느껴진다.

하지만 이런조직에서 일하는 직원들은 리더에 대한 의존도가 점점 높아지게된다.
리더의 명령과 도움없이는 어떤일도 할수 없는 로봇처럼 바뀌게된다. 결국 리더는 점점 업무에 쫒겨 통제할수 없을만큼 바빠지게 되고 정작 중요한 책임인 미래에 대한 사업구상과 전략적인 결정을 소홀히 하게된다.

둘째 새로운 시대에 리더로 성공하려면 조직원들을 지적으로 자극하고 스스로 판단해 일할수 있는 기회를 줌으로써 그들의 역량을 키우려는 노력을 해야한다. 분명 업무를 추진하고 일을 완성시키는 것은 부하들의 책임이다.
하지만 일이 끝날때까지 기다려 결과만을 가지고 칭찬과 꾸중을 하는 것은 누구나 할수 있는 일이다.

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