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서울시약, 새내기약사 매너교육 실시 | |
40여명 참석...김춘애 소장 강연 | |
40여명의 새내기약사들이 참석한 가운데, 김춘애 한국서비스연구소장은 “나로부터 시작하는 아름다운 변화…”를 주제로 1시간30분 동안 명강의를 펼쳤다. 김춘애 소장은 ▲서비스 성공 마인드▲자신의 가치를 높이는 아름다운 매너▲고객 내편 만들어 주인되기▲고객만족 의사전달 능력 등을 내용으로 새내기약사들의 열띤 호응을 얻었다. | |
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| 민병림 부회장은 앞선 인사말에서“왜, 약국에서의 주인의식이 필요한지 이번 강의를 통해 느낄 수 있는 계기가 되었으면 좋겠다”며 “약국에 돌아가서도 활용·접목하여 개인 역량을 배가시킬 수 있는 약사님들이 되기를 바란다”고 말했다. | |
| 메디코파마뉴스 김종필기자 (jp1122@nate.com) | |
| 기사 입력시간 : 2008-04-15 오전 9:09:07 |
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