위드팜, 매경 주최 대표 우수기업 인증

위드팜, 매경 주최 대표 우수기업 인증

 

8개 항목 2차 심사 거쳐 최종 선정

 

 

위드팜이 대한민국 경제신문 매경닷컴이 주최하는 '2013 대한민국 대표 우수기업 인증' 의료 부문을 수상했다.

 

이번 인증은 각계각층 업계 전문가의 1차 서류심사와 파워블로거, 네티즌의 의견을 100% 수용하는 공정한 설문조사인 2차 심사를 바탕으로 국내외 경제발전에 이바지한 기업과 국민들의 신뢰도가 높은 우수기업을 가리는 심사다.

 

위드팜은 1차 서류심사인 경쟁력, 기술력, 가능성, 경영전략, 가치 부문과 2차 소비자 심사인 기능성, 선호도, 신뢰도, 디자인&서비스 경쟁력 부문 등의 심사에서 우수한 성적을 거둬 '2013 대한민국 대표 우수기업'으로 선정됐다.

 

위드팜은 2000년도에 설립된 약국 프렌차이즈 회사로서, 대학병원이나 종합병원 앞에 위치한 조제전문약국이 주요 회원약국이다. 현재는 회원약국과 가맹약국을 포함, 총 195처의 전국 단위 약국 네트워크를 구축하고 있다.

 

약국이 단순히 약을 팔고 조제하기 위한 공간이라고 느끼는 일반적인 국민 인식을 ‘약의 전문지식을 갖춘 건강지킴이로서의 공간, 고객만족서비스를 통한 편안하고 따뜻한 휴식을 제공하는 공간, 나눔과 소통을 실천하는 행복하고 기분 좋은 공간’으로 만들기 위해 위드팜은 최선을 다하고 있다.

 

이를 위해서 ‘약국 종사자들의 교육’ 혹은 ‘고객만족(CS)서비스 시스템’을 도입하는 등 다양한 시스템을 도입해 회원약국을 적극 지원하고 있다.

 

한편, 위드팜은 전 회원약국과 함께, 한국사회복지협의회가 주최하는 ‘행복나눔N 캠페인’을 통해 조제 또는 판매되는 의약품의 매출 일부를 수술비가 없어 제때 수술 받지 못하는 환자들에게 꾸준히 지원하고 있다.

 

‘CMC(가톨릭대학교중앙의료원) 생명존중기금’을 통해 의료진 양성과 더불어 어려운 이웃들을 위한 의료봉사 사업 전반에 지원하고 있다. 또한 북한 어린이 돕기 자선 바자회 참여, 다양한 의료구호활동에 의약품을 후원하는 등 지속적으로 나눔 활동을 펼쳐가고 있다.

 

이러한 다양한 사회봉사활동을 한 공로를 인정받아 2012년 ‘제26회 약의 날‘ 행사에서 국무총리 표창을 수상하는 영광을 안기도 했다.

 

위드팜의 사회공헌활동도 고객 중심 경영이라는 큰 흐름 속에서 추진되고 있으며 사회적으로 존경받는 기업, 존경받는 약사상 구현을 위한 나눔과 이웃사랑을 회원약국과 함께 실천하고 있다.

 

위드팜 관계자는 “작년 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2012 한국의경영대상’에서 국내 약업계 최초로 이노베이션 리더십 ‘고객만족(CS, Customer Satisfaction) 혁신부문’ 수상했다”며 “더불어 올해 매경닷컴이 주최하는 ‘2013 대한민국 대표 우수기업 인증’까지 선정돼 회사의 경사가 겹쳤다”고 밝혔다.

 

이어 “환자나 고객에 대한 진정성이 이번 수상의 배경이 된 것 같다"면서 "이번 시상을 받게 돼 영광으로 생각하고 있으며, 항상 환자나 고객을 위해 열심히 노력하는 회원약국들, 그리고 열심히 일해 준 직원들에게 감사하다”고 덧붙였다.