위드팜, 약국 코디네이터 2기 교육생 모집

위드팜, 약국 코디네이터 2기 교육생 모집

 

10월 10일부터 교육..선착순 20명

 

 

위드팜이 국내에서는 처음으로 지난 5월부터 10주간의 교육으로 첫 약국코디네이터 1기생을 배출한 후, 오는 10월 10일부터 제2기 교육생을 모집한다.

 

약국가에서는 처음으로 ‘코디네이터’라는 전문직종 양성교육을 진행한 위드팜은, 1기 교육생들의 뜨거운 향학열과 이번 교육을 추천한 교육생들 근무약국의 약국장들과의 대화를 통해 ‘약국코디네이터’라는 새로운 직종이 앞으로 약국가에서 꼭 필요한 직종이라는 확신을 갖게 됐다.

 

위드팜은 첫 교육모집이 끝난 이후에도 지속적인 교육문의와 또한 1기 교육생의 적극 추천으로 이미 신규 신청을 받는 등, 뜨거운 문의와 성원으로 2기생 모집을 서두르게 됐다고 밝혔다.

 

이번 2기 강좌도 선착순으로 20명만 소수정예로 모집하게 되며, 신청자격은 사명이 투철하고 고객만족서비스에 관심있는 현재 약국 근무자라면 약사, 직원 모두 가능하다.

 

오는 10월10일부터 12월12일까지, 매주 목요일 오후 7:00~10:00까지 총 30시간(10주)을 약국서비스, 서비스매너 실무, 고객만족경영(CSM), 약국관리 및 고객관리 등에 대해 이론, 실습, 근무약국 현장 모니터링과 코칭으로 교육하게 된다.

 

수강료는 인당 30만원이며, 교육은 서초동 위드팜 본사 교육장에서 열린다.

 

회사 관계자는 "약국에서 이윤창출과 성공약국을 위해 매우 중요하게 생각해야 할 부분이 CS이며, 약국 방문고객의 서비스 만족을 위한 CS 뿐만이 아니라, 내부고객인 약국 직원들과의 소통을 위해서도 이러한 CS 코디네이터과정을 통한 약국내 CS 리더를 둔다면 분명 고객중심 약국경영 및 직원관리에 큰 도움이 될 것"이라고 강조했다.

 

한편 위드팜은 작년 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 `2012 한국의 경영대상`에서 국내 약업계 최초로 이노베이션 리더십 `고객만족(CS, Customer Satisfaction) 혁신부문`을 수상했으며, 올해는 경제신문 매경닷컴이 주최하는 `2013 대한민국 대표 우수기업 인증` 의료 부문을 수상한바 있다.자세한 문의는 위드팜 고객지원실(대표 6207-3300, 이정아 실장 직통 3016-7575, 이채현 실장 직통 3016-7576)